ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 28 de setembro de 2026
A BAZIKA COMERCIO DE IMPORTACOES LTDA, nome fantasia Bazika, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Av. Presidente Artur Bernardes, 3457, Fundos, José de Alencar, Fortaleza/CE, CEP 60.830-095, inscrita no CNPJ sob o nº 67.907.746/0001-54 ("Bazika" ou "nós"), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção dos dados de todos os seus clientes e usuários ("você") do site www.usebazika.com e de qualquer outro canal operado pela Bazika (a "Loja").
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e compartilhamos informações obtidas nas suas visitas à Loja e nas mensagens que trocamos com você, inclusive pelo WhatsApp.
Ao acessar a Loja, enviar mensagens ou fornecer qualquer dado pessoal, você declara estar ciente desta Política de Privacidade.
Se tiver qualquer dúvida sobre o uso dos seus dados, fale com a gente pelo WhatsApp (85) 98993-1483 ou pelo e-mail [email protected].
Caso você nos envie dados de outras pessoas (por exemplo, ao comprar um presente para entrega em outro endereço), você declara ter autorização para isso.
1. DEFINIÇÕES
Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa, como nome, CPF, endereço, telefone, e-mail e endereço IP.
Dados Pessoais Sensíveis: informações sobre origem racial ou étnica, religião, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
Tratamento: qualquer operação feita com Dados Pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação.
LGPD: Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
2. QUAIS DADOS COLETAMOS
Você pode navegar na Loja sem se cadastrar. Para comprar e receber o pedido, precisamos de alguns dados.
Na compra:
- Identificação e contato: nome, CPF, telefone e e-mail;
- Entrega: endereço completo, cidade, Estado e CEP;
- Pedido: produtos comprados, valores, forma de pagamento e histórico de compras.
Os dados do cartão de crédito são digitados e processados diretamente pelo intermediador de pagamento. A Bazika não tem acesso ao número completo do seu cartão e não o armazena.
No atendimento (WhatsApp, e-mail ou formulário):
- Nome, telefone, e-mail e as informações que você nos envia, como dúvidas, pedidos de troca e fotos de produtos.
Na navegação:
- Informações sobre o seu dispositivo e navegador, endereço IP, localização aproximada, páginas visitadas, produtos vistos e o site de onde você veio. Parte dessas informações é coletada por cookies e pixels (veja o item 6).
Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.
3. PARA QUE USAMOS SEUS DADOS
- Processar sua compra, receber o pagamento, emitir a nota fiscal e entregar o pedido;
- Atender você, inclusive em trocas e devoluções;
- Confirmar ou corrigir seus dados;
- Enviar novidades e ofertas, se você não tiver pedido para não receber. Você pode cancelar a qualquer momento;
- Personalizar sua experiência na Loja e os anúncios que você vê;
- Prevenir fraudes e proteger a Loja, você e terceiros;
- Cumprir obrigações legais, fiscais e ordens judiciais.
Tratamos seus dados com base na LGPD: para executar o contrato de compra, cumprir obrigações legais, atender nosso legítimo interesse (como prevenção de fraude e divulgação da Loja) ou com o seu consentimento, quando necessário.
A Loja não se destina a menores de 18 anos. Pedimos que menores de idade não nos enviem dados pessoais.
Você não é obrigado a fornecer seus dados, mas, sem eles, pode não ser possível concluir a compra ou entregar o pedido.
4. COM QUEM COMPARTILHAMOS
Compartilhamos seus dados apenas na medida necessária, com:
- A plataforma da Loja (Nuvemshop);
- Intermediadores de pagamento;
- Transportadoras e serviços de envio (como Correios e Nuvem Envio) e entregadores locais;
- O sistema de emissão de nota fiscal;
- Ferramentas de atendimento e publicidade (como WhatsApp, Meta/Instagram/Facebook e Google);
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial;
- Eventual comprador ou sucessor da empresa, em caso de venda, fusão ou reorganização.
Alguns desses parceiros podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue a LGPD.
Nós não vendemos seus dados.
5. POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS
Guardamos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades desta Política. Dados de compras e notas fiscais são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e do consumidor (em geral, 5 anos). Depois disso, são eliminados ou anonimizados.
6. COOKIES E PIXELS
Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. Eles ajudam a Loja a funcionar (por exemplo, lembrar o seu carrinho), a entender como ela é usada e a mostrar anúncios de acordo com os seus interesses.
Pixels (como o da Meta e o do Google) registram ações na Loja, como visualizar um produto ou concluir uma compra, para medir nossas campanhas e mostrar anúncios em outras plataformas.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Se usar mais de um navegador ou aparelho, precisará fazer isso em cada um. Para controlar os anúncios personalizados que recebe, acesse:
- Meta (Facebook e Instagram): https://www.facebook.com/adpreferences
- Google: https://myadcenter.google.com
Não somos responsáveis pelos cookies e pixels usados por terceiros em seus próprios sites e aplicativos.
7. SEUS DIREITOS
Você pode, a qualquer momento, pedir:
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- Portabilidade dos seus dados;
- Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogação do seu consentimento.
Para sua segurança, podemos pedir que você confirme sua identidade. Em alguns casos, por obrigação legal, podemos não conseguir atender o pedido de imediato ou por completo. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. SEGURANÇA
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Nenhum sistema é 100% seguro. Se você suspeitar de algum problema de segurança na sua interação conosco, avise a gente imediatamente.
9. LINKS PARA OUTROS SITES
A Loja pode ter links para redes sociais e sites de terceiros, como Instagram, Facebook e WhatsApp. Cada um tem a sua própria política de privacidade, e não somos responsáveis por ela. Recomendamos que você a consulte antes de fornecer seus dados.
10. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. A versão nova será publicada na Loja com a data de atualização. Se a mudança for importante, podemos avisar você pelos seus dados de contato ou por aviso na Loja.
11. CONTATO SOBRE DADOS PESSOAIS
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre seus dados, fale com a gente pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (85) 98993-1483. O responsável pelo atendimento de assuntos de dados pessoais é Thatiane Moura Lima.